Introduktion
Hos Unlock.dk tager vi beskyttelsen af dine personoplysninger meget alvorligt. Vi ønsker at sikre, at du føler dig tryg ved vores behandling af dine data, og denne privatlivspolitik forklarer, hvilke data vi indsamler, hvordan vi bruger dem, og hvilke rettigheder du har.
Vi overholder databeskyttelsesforordningen (GDPR) og dansk lovgivning om databeskyttelse.
Dataansvarlig
Unlock.dk
E-mail: info@unlock.dk
Telefon: +4550353560
Hvilke personoplysninger vi indsamler
Vi indsamler og behandler personoplysninger om dig, når du bruger vores hjemmeside eller vores tjenester. Dette inkluderer:
- Kontaktoplysninger: Navn, e-mailadresse, telefonnummer, og eventuelt adresse.
- Oplysninger om din forespørgsel eller køb: Detaljer om de produkter og tjenester, du har bestilt eller forespurgt om.
- Tekniske data: IP-adresse, browser, tidspunkter for besøg på hjemmesiden, samt oplysninger om dit besøg, der indsamles via cookies og lignende teknologier (se vores cookiepolitik for mere information).
Formål og behandlingsgrundlag
Vi behandler dine personoplysninger til følgende formål:
- Levering af tjenester: For at kunne levere de tjenester, du har bestilt, og opfylde dine ønsker.
- Kommunikation: For at besvare dine henvendelser og give dig relevant information om vores tjenester.
- Markedsføring (med samtykke): For at sende dig markedsføringsmateriale om vores produkter og tjenester, hvis du har givet samtykke til dette.
- Forbedring af vores hjemmeside: For at analysere og forbedre brugeroplevelsen på vores hjemmeside via cookies.
Behandlingen sker på følgende lovlige grundlag:
- Artikel 6(1)(b) i GDPR – nødvendigt for opfyldelsen af en kontrakt med dig.
- Artikel 6(1)(f) – legitime interesser i at forbedre vores services og optimere vores markedsføring.
- Artikel 6(1)(a) – samtykke, hvor du har givet dette, fx til markedsføring.
Deling af personoplysninger
Vi kan dele dine oplysninger med tredjeparter, som bistår os med teknisk support, analyse, markedsføring eller andre funktioner. Disse tredjeparter behandler kun data på vores vegne og efter vores instrukser. Vi sikrer, at de respekterer dine data og overholder gældende databeskyttelsesregler.
Overførsel til tredjelande
Dine oplysninger kan i nogle tilfælde overføres til tredjeparter uden for EU/EØS, fx hvis vi bruger eksterne leverandører. I sådanne tilfælde sikrer vi, at overførslen sker med passende sikkerhedsforanstaltninger, fx ved anvendelse af EU-Kommissionens standardkontrakter.
Opbevaring af personoplysninger
Vi opbevarer dine oplysninger så længe, det er nødvendigt for de formål, vi har indsamlet dem til, eller så længe lovgivningen kræver det. Dine data vil blive slettet eller anonymiseret, når de ikke længere er nødvendige.
Dine rettigheder
I henhold til GDPR har du følgende rettigheder:
- Ret til indsigt: Du har ret til at få indsigt i de personoplysninger, vi behandler om dig.
- Ret til berigtigelse: Du kan anmode om at få rettet urigtige eller ufuldstændige oplysninger om dig.
- Ret til sletning: I visse tilfælde kan du anmode om at få dine oplysninger slettet.
- Ret til begrænsning: Du kan anmode om, at vi begrænser behandlingen af dine oplysninger i visse tilfælde.
- Ret til dataportabilitet: Du har ret til at få udleveret dine oplysninger i et struktureret, almindeligt anvendt og maskinlæsbart format.
- Ret til indsigelse: Du har ret til at gøre indsigelse mod vores behandling af dine data i visse tilfælde.
- Ret til at trække samtykke tilbage: Hvis behandlingen er baseret på dit samtykke, kan du til enhver tid trække dit samtykke tilbage.
Klageadgang
Hvis du ønsker at klage over vores behandling af dine data, har du ret til at indgive en klage til Datatilsynet.
Hvis du har spørgsmål til vores privatlivspolitik eller ønsker at udøve dine rettigheder, kan du kontakte os på:
Unlock.dk
E-mail: info@unlock.dk
Telefon: +4550353560
Ændringer til denne politik
Vi kan løbende opdatere denne privatlivspolitik. Den nyeste version vil altid være tilgængelig på vores hjemmeside.
Sidst opdateret: 25-10-2024